حمید : سلام ببخشید . اکانت فیس بوک من غیر فعال شده من نمیدونم چی کاری باید انجام بدم. دفع قبل که برای داداشم ای حالتی شد رفتیم تو قسمتی که عکس های دوستمونو شناختیم وانتخاب کردیم حساب فعال شد ولی آدرس اونو یادمون رفته . ولی الان هر کاری می کنم نمی تونم وارد بشم . لط فا جواب بدیین و بگین باید چیکار کنم با تشکر

پاسخ : دوست عزیز فیس‌بوک جهت افزایش امنیت اکانت‌ کاربران خود چنانچه شما از آی‌پی غیر از آی‌پی که قبلا به سایت وارد شده‌اید بخواهید وارد سایت شوید از شما سوال امنیتی خواهد پرسید که این سوال مختلف خواهد بود از جمله نام اعضا خانواده چنانچه عضو باشند یا شناختن تعدادی از دوستانتان یا محل تولد شما یا ... و شما باید این سوال‌ها را بتوانید پاسخ دهید و این به معنی غیرفعال شدن حساب کاربری شما نیست و فقط باید بتوانید به سول امنیتی که از شما پرسیده می‌شود پاسخ دهید ...

چنانچه پاسخ سوال را نمی‌دانید می‌توانید از همان سیستمی که قبلا موفق به سایت وارد شده‌اید استفاده کنید سپس از شما خواهد پرسید که یک نفر دیگر از آی‌پی دیگری خواهان ورود به اکانت شما بوده و اگر شما آنرا تایید کنید می‌توانید از آی‌پی جدید هم وارد سایت شوید.